صفحه قوانین و مقررات

 

 استرداد وجه:

بنا به درخواست مشتریان عزیز، در صورت وجود هرگونه مشکل و ایراد در محصولات و یا مغایرت با تصویر سایت ، تمامی وجه پرداختی بازگشت داده خواهد شد.

در خرید های سفارشی امکان تعویض سایز و مدل و یا کنسل کردن سفارش وجود ندارد

 

نحوه ثبت شکایت :

در صورت وجود هرگونه شکایت از روند خرید خود میتوانید از طریق صفحه تماس با ما با و یا با شماره 02156114689 تماس حاصل نمایید

 

مدت زمان ارسال محصول :

محصولات آماده ارسال معمولا بین 3 تا 5 روز کاری ارسال می شوند ، همینطور محصولات سفارشی 8 تا 10 هفته کاری مدت ارسال آنها می باشد. در تمام روش آماده ارسال ممکن است به دلیل بروز برخی مشکلات تا 1 هفته تاخیر و در روش سفارشی تا 2 هفته تاخیر وجود داشته باشد.

 

قوانین و مقررات مربوط به رعایت حریم شخصی :

تمامی سوابق خرید و اطلاعات کاربران نزد دیماژ محفوظ است و دسترسی به آنها فقط از طریق حکم قضایی امکان پذیر می باشد